개인정보처리방침

슈티컬파이 개인정보처리방침

시행일: 미정

주식회사 슈티컬파이(이하 “회사”)는 슈티컬파이(CEUTICALFY, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리 및 보호에 관한 절차와 기준을 안내하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적 및 수집항목

1.1 기본원칙

① 회사는 회원가입 및 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

② 선택항목에 동의하지 않더라도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만 해당 선택정보를 이용하여 제공하는 부가서비스는 제한될 수 있습니다.

③ 회사는 수집한 개인정보를 사전에 고지한 목적 범위 내에서 이용합니다.

④ 개인정보를 새로운 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 이용자에게 해당 내용을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

1.2 회원가입 및 회원관리

구분	내용
필수항목	아이디, 성명, 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 국가, 추천인코드 또는 추천정보
처리목적	회원 식별, 회원가입, 본인 확인, 회원 승인, 중복가입 방지, 추천관계 확인, 계정관리, 서비스 제공, 부정이용 방지, 고객지원
보유기간	회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간까지

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

IP주소
접속일시
접속로그
서비스 이용기록
브라우저 및 기기정보

1.3 셀러 및 마스터 신청·관리

회사가 별도의 셀러 또는 마스터 자격을 운영하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

구분	내용
수집항목	성명, 상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록증
처리목적	회원자격 확인, 사업자 확인, 중복 신청 방지, 셀러·마스터 승인 및 관리
보유기간	회원 탈퇴 또는 해당 자격 종료 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지

2. 주문·결제·배송 관련 개인정보

2.1 국내 주문 및 배송

구분	개인정보
주문자	성명, 이메일주소, 휴대전화번호
수취인	성명, 휴대전화번호, 우편번호, 주소, 상세주소, 배송지명
거래정보	주문번호, 상품명, 수량, 결제금액, 결제수단, 주문상태, 배송상태
처리목적	주문 접수, 결제, 상품 배송, 배송조회, 교환·반품·환불, 구매확정, 고객상담 및 분쟁처리
보유기간	이용목적 달성 시까지. 단, 관계 법령에 따른 보존기간 적용

2.2 해외 주문 및 배송

해외배송 서비스를 이용하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

First Name
Last Name
Email
Phone Number
Country
Street Address
City
State / Province
Post Code
주문번호
주문상품
배송 및 통관에 필요한 정보

처리목적

해외 상품 배송
통관
현지 배송
배송조회
반품 및 배송 관련 고객지원

3. 추천인 및 추천관계 관리

회사는 추천코드 또는 추천링크를 이용하여 회원 간 추천관계를 관리할 수 있습니다.

구분	내용
처리항목	회원 식별정보, 추천인코드, 추천인 ID, 추천관계 생성일, 회원유형, 추천관계 변경이력
처리목적	추천인 확인, 추천관계 관리, 판매 귀속 확인, 포인트 산정, 정산, 관련 문의 및 분쟁처리
보유기간	회원 탈퇴 또는 추천관계 종료 시까지. 단, 거래·정산 확인을 위하여 보존이 필요한 경우 관련 법령에 따른 기간까지

추천인 변경이 발생하는 경우 회사는 판매실적, 포인트 및 정산의 정확성을 확인하기 위하여 필요한 범위에서 변경이력을 보관할 수 있습니다.

4. 구매·판매실적 및 포인트 관련 정보

회사는 추천관계 기반의 판매 및 포인트 서비스를 제공하기 위하여 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

회원 ID 또는 회원 식별번호
추천관계
주문번호
상품명
주문일시
결제금액
배송완료일
구매확정일
취소·반품·환불 내역
판매 귀속정보
포인트 발생·취소·환수 내역
포인트 잔액

처리목적

구매 및 판매실적 관리
추천관계에 따른 판매 귀속
포인트 계산 및 적립
주문 취소·반품 등에 따른 포인트 환수
정산금 산정
부정거래 방지
회원 문의 및 분쟁 대응

5. 정산 및 출금 관련 개인정보

5.1 개인 정산

관계 법령에 따라 개인에게 정산금을 지급하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

구분	내용
수집항목	성명, 은행명, 계좌번호, 예금주, 관계 법령상 필요한 경우 주민등록번호
처리목적	정산금 지급, 본인 확인, 원천징수, 지급명세서 제출 및 세무처리
보유기간	관련 법령에서 정한 기간

주민등록번호 등 고유식별정보는 일반적인 회원가입 과정에서는 수집하지 않으며, 관계 법령상 처리 근거가 있는 경우 정산 단계에서 필요한 범위에 한하여 처리합니다.

5.2 사업자 정산

구분	내용
수집항목	사업자등록번호, 대표자명, 사업장명, 사업장주소, 이메일주소, 은행명, 계좌번호, 예금주, 사업자등록증
처리목적	정산금 지급, 세금계산서 처리, 회계 및 세무처리
보유기간	관계 법령에서 정한 기간

5.3 해외 정산

해외 회원에게 정산 서비스를 제공하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

Country
Bank Account Holder Name
E-mail
Phone Number
Bank Name
Routing Number / SWIFT Code
Bank Account Number
Bank Address
Invoice 등 정산에 필요한 증빙자료

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 개인정보를 별도로 보관합니다.

내용	보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
표시·광고에 관한 기록	6개월
세법상 장부 및 증빙자료	관계 법령에서 정한 기간

추천관계, 판매실적, 포인트 및 정산정보 역시 거래 확인, 정산 검증 및 분쟁처리를 위하여 관계 법령에 따른 기간 동안 보관할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7.1 파기절차

개인정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보관하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 보존기간이 종료되면 파기합니다.

7.2 파기방법

전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제
출력물 및 종이문서: 분쇄 또는 소각 등 복구가 불가능한 방법으로 파기

8. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적을 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
개인정보 보호법 등 관계 법령에서 제공을 허용하는 경우

8.1 추천인·셀러·마스터에게 제공

추천관계 기반 서비스를 이용하는 경우 다음과 같이 개인정보가 제공될 수 있습니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유기간
해당 회원과 추천관계가 형성된 셀러 또는 마스터	추천관계 확인, 판매실적 확인, 포인트 산정, 회원관리, 관련 문의·민원·분쟁 대응	이름, 회원식별정보, 회원유형, 추천관계 정보, 필요한 범위의 주문·구매정보	추천관계 종료, 회원탈퇴 또는 제공목적 달성 시까지

필요한 경우 다음 거래정보가 포함될 수 있습니다.

주문일시
주문번호
상품명
결제금액
배송완료 여부
구매확정 여부
포인트 산정 대상금액

회사는 추천관계 및 포인트 서비스 제공에 필요한 최소 범위 내에서만 개인정보를 제공합니다.

8.2 결제 관련 제3자 제공

제공받는 자	제공목적	제공항목
PG사 (미정 — 계약 확정 후 기재)	결제처리, 결제취소, 결제오류 대응, 현금영수증 발급	주문번호, 구매자명, 이메일주소, 휴대전화번호 및 결제에 필요한 정보

8.3 법령상 관계기관 제공

회사는 세법 등 관계 법령에 따라 신고 의무가 발생하는 경우 국세청 등 관계기관에 필요한 개인정보를 제공할 수 있습니다.

예:

성명
주민등록번호
지급금액
기타 법령상 신고에 필요한 정보

9. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁자	위탁업무
플랫폼 개발사 (미정)	홈페이지 개발 및 유지보수
서버·호스팅사 (미정)	서버 및 데이터베이스 운영
PG사 (미정)	결제 및 결제취소 처리
택배사 / 3PL (미정)	상품 배송, 반품, 배송조회
문자 발송업체 (미정)	SMS/MMS 발송
이메일 발송업체 (미정)	이메일 안내 발송
고객상담 솔루션 (미정)	고객문의 및 상담관리
회계·세무업체 (미정)	정산 및 세무처리

회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 수탁자를 관리·감독합니다.

※ 수탁자는 위탁계약이 확정되는 대로 기재하며, 수탁자 또는 위탁업무가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 서비스 제공 및 이용환경 개선을 위하여 쿠키(Cookie) 등을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 정보입니다.

쿠키 이용목적

로그인 상태 유지
회원 설정 저장
서비스 이용현황 분석
부정접속 및 부정이용 방지
서비스 이용환경 개선

이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

다만 필수 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인 등 일부 서비스의 정상적인 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보의 국외 이전

해외배송 서비스를 제공하는 경우 배송 및 통관을 위하여 개인정보가 배송 국가의 배송사업자 등에게 이전될 수 있습니다.

구분	내용
이전항목	주문번호, 수취인명, 연락처, 이메일주소, 배송주소, 국가 및 배송·통관정보
이전국가	주문 상품의 배송 국가
이전받는 자	미정 (해외배송 운영 시 확정 후 기재)
이전목적	해외 배송, 통관 및 현지 배송
이전시점	상품 출고 시
이전방법	배송 시스템 연동 또는 전자적 전송
보유기간	배송 완료 및 관계 법령상 필요한 기간

이용자는 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 해외 배송에 필수적인 개인정보의 이전을 거부하는 경우 해외 상품 배송이 제한될 수 있습니다.

해외 클라우드 서버 또는 글로벌 SaaS를 이용하는 경우 해당 업체, 이전국가, 이전항목 및 보유기간 등을 실제 운영환경에 맞게 추가합니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 보호조치를 실시합니다.

기술적 조치

개인정보 접근권한 관리
비밀번호 및 중요정보 암호화
개인정보 전송구간 암호화
접근통제
보안프로그램 운영
접속기록 관리
시스템 취약점 관리

관리적 조치

개인정보 내부관리계획 수립
개인정보 접근인원 최소화
담당자별 접근권한 관리
개인정보 취급자 교육
개인정보 보호의무 및 비밀유지
수탁업체 관리·감독

13. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
개인정보 수집·이용 동의 철회
마케팅 활용 동의 철회
광고성 정보 수신 동의 변경 또는 철회

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마이페이지 → 회원정보

회원탈퇴 기능은 다음과 같이 제공할 수 있습니다.

마이페이지 → 회원정보 → 회원탈퇴

관계 법령에 따라 의무적으로 보관하여야 하는 정보는 삭제 또는 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

14. 이용자의 개인정보 보호 의무

이용자는 자신의 개인정보가 정확하고 최신 상태로 유지될 수 있도록 관리하여야 합니다.

이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 이용하거나 허위정보를 등록하여서는 안 됩니다.

회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며 계정 도용 또는 무단사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

15. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명: 미정
직책: 미정
이메일: 미정
전화번호: 미정

개인정보보호 담당부서

담당부서: 미정
이메일: 미정
전화번호: 미정

16. 정보주체의 권익침해 구제방법

개인정보 침해와 관련하여 상담 또는 신고가 필요한 경우 아래 기관을 이용할 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
대검찰청: 국번 없이 1301
경찰청: 국번 없이 182

17. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관계 법령, 회사 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

회사는 개인정보처리방침이 변경되는 경우 적용일자와 변경내용을 홈페이지 공지사항 등을 통하여 사전에 안내합니다.

이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경사항은 관계 법령에서 정하는 기간과 방법에 따라 안내합니다.

공고일자: 미정
시행일자: 미정