이용약관
슈티컬파이 이용약관
시행일: 미정
운영회사: 주식회사 슈티컬파이
서비스명: 슈티컬파이(CEUTICALFY)
URL: https://www.ceuticalfy.com
제1조(목적)
본 약관은 주식회사 슈티컬파이(이하 “회사”)가 운영하는 슈티컬파이(CEUTICALFY, 이하 “몰”)에서 제공하는 온라인 쇼핑 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 PC, 모바일 및 기타 정보통신기기를 이용한 전자상거래에 그 성질에 반하지 않는 범위에서 적용됩니다.
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “몰”이란 회사가 상품 또는 용역(이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용해 상품 등을 거래할 수 있도록 운영하는 슈티컬파이의 온라인 영업장을 의미합니다.
- 사이트명: 슈티컬파이(CEUTICALFY)
- URL: https://www.ceuticalfy.com
② “회원”이란 본 약관 및 필수 동의사항에 동의하고 회사가 정한 회원가입 절차를 거쳐 몰의 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
③ “일반회원”이란 몰에서 상품 구매 및 일반 회원 서비스를 이용할 수 있는 회원을 의미합니다.
④ “셀러”란 회사가 정한 기준과 승인절차에 따라 추천링크 또는 추천코드 등을 활용하여 상품을 소개·추천하고, 회사가 정한 기준에 따라 판매실적 및 포인트 서비스를 이용할 수 있는 회원을 의미합니다.
⑤ “마스터”란 회사가 정한 기준 및 승인절차를 거쳐 셀러보다 상위의 회원등급으로 지정되고, 회사가 정한 범위 내에서 추천관계 관리 및 별도의 판매실적·포인트 서비스를 이용할 수 있는 회원을 의미합니다.
⑥ “추천인”이란 회원의 가입 또는 서비스 이용 과정에서 추천관계를 형성하기 위하여 지정되는 회원을 의미합니다.
⑦ “추천코드” 또는 “추천링크”란 회사가 회원 간 추천관계를 확인하고 거래를 귀속하기 위하여 회원에게 부여하는 고유 코드 또는 링크를 의미합니다.
⑧ “추천관계”란 추천코드, 추천링크 또는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 등록된 회원 간의 관계를 의미합니다.
⑨ “판매실적”이란 회사가 정한 기준에 따라 특정 회원에게 귀속되는 상품 구매 또는 판매 관련 실적을 의미합니다.
⑩ “포인트”란 회사가 정한 기준에 따라 판매실적 또는 기타 회사가 인정하는 거래의 결과로 정산 대상 회원에게 부여하는 서비스상의 적립금 또는 정산 가능한 가치를 의미합니다.
⑪ “정산”이란 회사가 정한 기준에 따라 지급 가능한 포인트 또는 금액을 회원에게 지급하는 절차를 의미합니다.
⑫ “구매확정”이란 상품 배송 후 취소·반품·환불 등의 사유가 없음을 확인하여 해당 주문을 정상적으로 완료된 거래로 확정하는 절차를 의미합니다.
제3조(약관의 명시, 설명 및 개정)
① 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 기타 관계 법령에서 정한 사항을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 몰에 게시합니다.
② 회사는 회원이 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송, 교환·반품, 환불 등 거래에 중요한 내용을 확인할 수 있도록 별도의 화면 또는 연결화면을 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 법령 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 「약관의 규제에 관한 법률」
- 「전자문서 및 전자거래 기본법」
- 「전자금융거래법」
- 「개인정보 보호법」
- 「소비자기본법」
- 기타 관계 법령
④ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지합니다.
⑤ 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 원칙적으로 적용일 30일 전부터 공지하거나 회원에게 개별 통지합니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령, 공정거래위원회가 정한 소비자보호지침 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조(폐쇄형 회원제 운영)
① 몰은 회사가 정한 회원가입 및 승인절차를 거쳐 이용할 수 있는 폐쇄형 회원제 쇼핑몰로 운영될 수 있습니다.
② 회원가입 신청을 완료한 경우에도 회사의 승인 전까지 상품 구매 또는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 회사는 회원가입 또는 등급 신청 과정에서 회원의 가입자격 및 입력정보를 확인하기 위한 자료를 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 또는 특정 회원등급 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우
- 타인의 정보를 이용한 경우
- 부정한 목적으로 복수의 계정을 생성한 경우
- 가입자격 또는 회원등급 기준을 충족하지 못한 경우
- 과거 부정이용으로 회원자격을 상실한 경우
- 몰의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있다고 판단되는 경우
- 관계 법령 또는 회사 운영정책에 위반되는 경우
제5조(서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 상품 등에 대한 정보 제공
- 상품 주문 및 구매계약 체결
- 결제 서비스
- 상품 배송 및 주문상태 관리
- 취소·교환·반품·환불
- 회원가입 및 회원승인
- 회원등급 관리
- 추천인·추천코드·추천링크 관리
- 추천관계 관리
- 구매 및 판매실적 관리
- 포인트의 발생·적립·취소·환수 및 조회
- 정산 및 출금 신청
- 셀러 및 마스터 신청·승인·관리
- 고객문의 및 고객지원
- 기타 회사가 정하는 쇼핑몰 관련 서비스
② 회사는 상품의 품절, 사양 변경 또는 서비스 운영상의 필요가 발생한 경우 제공할 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③ 이미 체결된 구매계약의 내용이 변경되는 경우 회사는 해당 회원에게 이를 통지합니다.
제6조(서비스의 중단)
① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 정보통신설비의 점검·보수·교체
- 서버 또는 시스템 장애
- 통신망의 장애 또는 두절
- 천재지변 및 이에 준하는 불가항력
- 기타 서비스 운영상 상당한 사유가 발생한 경우
② 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 사전에 회원에게 안내합니다.
③ 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제7조(회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관과 필수 동의사항에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입계약은 회사의 가입 승인이 회원에게 도달한 시점에 성립합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 승인을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한할 수 있습니다.
- 허위정보를 등록한 경우
- 타인의 개인정보를 이용한 경우
- 부정한 목적으로 복수계정을 생성한 경우
- 추천인 또는 추천관계를 조작한 경우
- 쿠폰·포인트·프로모션 등을 부정하게 이용한 경우
- 회사에 재산상 손해를 발생시킨 이력이 있는 경우
- 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
④ 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경사항이 발생한 경우 상당한 기간 내에 회원정보 수정 등의 방법으로 이를 변경하여야 합니다.
제8조(셀러 및 마스터 자격)
① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 셀러 또는 마스터 자격을 신청할 수 있습니다.
② 회사는 셀러 또는 마스터 신청자의 자격을 확인하기 위해 다음 자료를 요청할 수 있습니다.
- 성명 및 연락처
- 상호 및 사업장정보
- 사업자등록번호
- 사업자등록증
- 기타 회사가 자격심사에 필요하다고 정한 정보
③ 회원등급의 승인기준, 유지기준 및 이용 가능한 서비스는 회사의 운영정책에 따릅니다.
④ 회사는 회원이 등급 유지기준을 충족하지 못하거나 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 해당 등급을 제한·정지 또는 해제할 수 있습니다.
⑤ 셀러 또는 마스터 자격 취득은 일정한 매출·수익 또는 포인트 지급을 보장하는 것이 아닙니다.
제9조(추천인의 지정 및 변경)
① 회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 가입 시 또는 가입 후 추천인을 지정할 수 있습니다.
② 추천링크를 통해 가입하는 경우 해당 추천인의 정보가 회원가입 화면에 자동으로 입력될 수 있습니다.
③ 회원은 회사가 정한 기준과 절차에 따라 추천인 변경을 신청할 수 있습니다.
④ 추천인 변경의 횟수, 신청기간, 적용시점 및 기타 기준은 회사의 운영정책에서 정할 수 있습니다.
⑤ 회사는 다음 각 호의 경우 추천인 변경을 제한·보류 또는 거절할 수 있습니다.
- 포인트 또는 정산 귀속을 부당하게 변경하려는 경우
- 허위 또는 조작된 추천관계가 확인된 경우
- 추천인을 반복적으로 변경하는 경우
- 이미 구매확정 또는 정산이 완료된 거래에 영향을 미치는 경우
- 회원 간 분쟁이 발생한 경우
- 기타 부정이용의 가능성이 있다고 판단되는 경우
⑥ 추천인이 변경된 경우 변경 이전에 구매확정 또는 정산이 완료된 거래의 실적과 포인트는 소급하여 변경하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 별도 운영정책 또는 오류 정정에 따른 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
⑦ 추천인을 지정하였다는 사실만으로 회원에게 포인트 또는 수익이 자동으로 발생하는 것은 아닙니다.
제10조(회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 회사에 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 다만 다음 각 호의 사유가 존재하는 경우 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 탈퇴처리를 유예할 수 있습니다.
- 배송 중인 주문
- 취소·교환·반품·환불 처리 중인 주문
- 정산 또는 출금 신청
- 포인트 환수 또는 정산 조정
- 회원과 회사 간의 분쟁
- 부정거래 조사
③ 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
- 가입 시 허위정보를 등록한 경우
- 상품 대금 또는 기타 채무를 지급하지 않은 경우
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
- 추천인·추천관계·판매실적을 조작한 경우
- 쿠폰·포인트 또는 정산제도를 부정하게 이용한 경우
- 관계 법령이나 본 약관을 위반한 경우
④ 중대한 위반사항이 있거나 동일한 위반행위가 반복되는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤ 회원탈퇴 또는 자격 상실 이후에도 관계 법령에 따라 거래·정산 관련 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
제11조(회원에 대한 통지)
① 회사는 회원에게 통지할 사항이 있는 경우 회원이 등록한 이메일, 휴대전화번호, 서비스 내 알림 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② 불특정 다수 회원에게 공통적으로 적용되는 사항의 경우 회사는 몰의 공지사항 등에 일정 기간 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
③ 다만 회원 개인의 거래, 정산 또는 회원자격 등에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.
제12조(구매신청)
회원은 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 상품을 구매할 수 있습니다.
- 상품 검색 및 선택
- 상품 및 가격 확인
- 주문수량 선택
- 수취인 및 배송정보 입력
- 할인·쿠폰 등의 적용
- 배송비 및 최종 결제금액 확인
- 주문내용 및 청약철회 조건 확인
- 결제수단 선택
- 구매신청 및 결제
제13조(계약의 성립)
① 회사는 회원의 구매신청에 다음 각 호의 사유가 있는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 주문정보에 허위·누락·오기가 있는 경우
- 상품이 품절된 경우
- 결제 승인이 정상적으로 이루어지지 않은 경우
- 비정상적 또는 부정한 거래가 의심되는 경우
- 쿠폰·포인트·추천관계 등을 부정하게 이용한 경우
- 기타 정상적인 구매계약 이행이 어렵다고 판단되는 경우
② 회사의 주문승인 또는 결제완료 통지가 회원에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 회사는 주문의 승인 과정에서 판매 가능 여부, 주문내용 및 배송정보 등을 확인할 수 있습니다.
제14조(지급방법)
몰에서 구매한 상품의 대금은 회사가 제공하는 범위 내에서 다음 방법으로 지급할 수 있습니다.
- 신용카드 및 체크카드
- 계좌이체
- 가상계좌 또는 무통장입금
- 간편결제
- 회사가 결제수단으로 사용할 수 있도록 허용한 포인트
- 기타 회사가 제공하는 전자적 결제수단
회사는 관계 법령에 특별한 사유가 없는 한 이용자의 특정 결제방법 선택을 이유로 상품대금 외 별도의 수수료를 부과하지 않습니다.
제15조(구매신청의 변경 및 취소)
① 회사는 회원의 구매신청이 접수된 경우 주문 접수 또는 주문완료 사실을 안내합니다.
② 회원은 배송 준비 이전 등 회사가 정한 단계에서 주문 변경 또는 취소를 신청할 수 있습니다.
③ 상품이 이미 발송된 이후에는 주문 취소가 아닌 청약철회 또는 반품 절차에 따라 처리될 수 있습니다.
제16조(상품의 공급 및 배송)
① 회사는 별도의 약정이 없는 한 관계 법령에 따라 상품을 배송하기 위한 필요한 조치를 취합니다.
② 회사는 다음 정보를 상품 또는 주문화면 등에 안내합니다.
- 배송방법
- 배송비
- 예상 배송기간
- 배송조회 방법
③ 해외배송의 경우 국가별 통관절차, 관세, 현지 배송정책 등에 따라 배송기간 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
④ 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 택배사의 사정, 천재지변, 통관지연 등으로 배송이 지연되는 경우 회사는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
제17조(환급)
회사는 회원이 구매한 상품을 품절 등의 사유로 제공할 수 없는 경우 지체 없이 해당 사유를 회원에게 통지합니다.
회사가 상품대금을 이미 받은 경우 관계 법령에서 정한 기간 내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제18조(청약철회)
① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 원칙적으로 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.
② 다음 각 호의 경우 회원의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 회원에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 회원이 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 기타 관계 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
③ 단순히 상품의 내용을 확인하기 위한 포장 훼손 등 관계 법령상 청약철회가 인정되는 경우에는 제2항을 적용하지 않습니다.
④ 상품의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 회원은 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제19조(청약철회의 효과)
① 회사는 반환된 상품을 받은 날부터 관계 법령이 정하는 기간 내에 지급받은 상품대금을 환급합니다.
② 신용카드 등 전자적 결제수단을 사용한 경우 회사는 해당 결제사업자에게 대금 청구 정지 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
③ 단순 변심에 의한 청약철회의 경우 상품 반환 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.
④ 상품의 하자, 오배송 또는 표시·광고와 다른 상품의 제공 등 회사의 귀책사유로 청약철회가 이루어지는 경우 반환 비용은 회사가 부담합니다.
제20조(포인트의 발생 및 적립)
① 회사는 회사가 정한 기준에 따라 셀러 또는 마스터 등 정산 대상 회원에게 포인트를 적립할 수 있습니다.
② 포인트의 지급 대상, 지급률, 산정기준 및 적립시점은 회사의 운영정책에 따릅니다.
③ 회사는 배송완료, 구매확정, 청약철회 가능기간의 경과 등 회사가 정한 거래 확정 조건이 충족된 후 포인트를 확정할 수 있습니다.
④ 쿠폰 또는 할인 등이 적용된 거래의 경우 회사는 실제 포인트 산정 대상금액을 기준으로 포인트를 계산할 수 있습니다.
⑤ 배송비, 세금 및 기타 회사가 별도로 정한 비용은 포인트 산정 대상에서 제외할 수 있습니다.
제21조(포인트의 취소 및 환수)
① 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 발생 또는 지급된 포인트를 취소·조정 또는 환수할 수 있습니다.
- 주문 취소
- 교환·반품 및 환불
- 결제 취소
- 허위 또는 가공거래
- 부정한 자기거래
- 추천관계 조작
- 쿠폰 또는 프로모션 부정사용
- 시스템 오류에 따른 오지급
- 기타 부정한 방법으로 포인트를 취득한 경우
② 이미 출금된 포인트에 대하여 환수사유가 발생한 경우 회사는 향후 발생하는 정산금에서 해당 금액을 차감하거나 반환을 요구할 수 있습니다.
③ 구체적인 포인트 발생·확정·환수 기준은 회사의 운영정책에 따릅니다.
제22조(정산 및 출금)
① 정산 자격이 있는 회원은 회사가 정한 조건에 따라 지급 가능한 포인트 또는 정산금의 출금을 신청할 수 있습니다.
② 회사는 정산을 위하여 다음 정보를 요청할 수 있습니다.
- 본인확인정보
- 은행명
- 계좌번호 및 예금주
- 사업자정보
- 세금계산서 관련 정보
- 관계 법령상 세무처리에 필요한 정보
③ 회사는 관계 법령에 따라 원천징수, 지급명세서 제출, 세금계산서 확인 등의 세무처리를 할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 정산 또는 출금을 보류할 수 있습니다.
- 취소·반품·환불 가능성이 남아 있는 경우
- 부정거래 확인이 필요한 경우
- 본인확인이 완료되지 않은 경우
- 정산정보가 정확하지 않은 경우
- 환수할 포인트 또는 정산금이 있는 경우
- 관련 회원 간 분쟁이 발생한 경우
- 관계 법령에 따른 추가 확인이 필요한 경우
⑤ 정산주기, 지급일, 최소 출금금액, 출금 가능 조건 및 기타 상세 기준은 별도 운영정책에 따릅니다.
제23조(개인정보 보호)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 회사가 회원의 개인정보를 수집·이용하는 경우 관계 법령에 따라 처리목적 및 항목 등을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
③ 회사는 수집한 개인정보를 사전에 고지한 목적 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.
④ 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우 관계 법령이 허용하는 경우를 제외하고 제공받는 자, 제공목적, 제공항목 및 보유기간 등을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
⑤ 회원은 관계 법령에서 정한 바에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
⑥ 개인정보 처리에 관한 상세사항은 별도로 게시된 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제24조(회사의 의무)
① 회사는 관계 법령 및 본 약관을 준수하며 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 노력합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안에 필요한 조치를 취합니다.
③ 회사가 상품 또는 서비스를 부당하게 표시·광고함으로써 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
④ 회사는 광고성 정보 수신에 동의하지 않은 회원에게 관계 법령에 위반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제25조(회원의 ID 및 비밀번호 관리)
① 회원의 ID, 비밀번호 및 계정에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여·공유하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 계정 도용 또는 제3자의 무단사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
④ 회원의 관리소홀로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제26조(회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위정보의 등록
- 타인의 정보 또는 계정 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 추천인 또는 추천관계를 조작하는 행위
- 허위·가공 주문 등으로 판매실적을 조작하는 행위
- 쿠폰·포인트·정산제도를 부정하게 이용하는 행위
- 회사가 보장하지 않은 수익을 확정적으로 보장하거나 과장하여 홍보하는 행위
- 회원에게 상품 구매를 강요하는 행위
- 기타 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제27조(이용자 간 비정상 행위의 제한)
① 회원은 서비스 이용과 관련하여 다른 회원 또는 회사 임직원에게 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 과도한 구매 강요
- 반복적·집요한 연락
- 욕설·협박·모욕 등 폭력적 언행
- 거래와 관계없는 개인정보 또는 금전·혜택의 부당한 요구
- 회사의 정책 또는 관계 법령 위반을 유도하는 행위
- 기타 상대방에게 현저한 피해 또는 불편을 발생시키는 행위
② 회사는 위반 정도에 따라 경고, 서비스 일부 제한, 회원등급 정지 또는 회원자격 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
③ 중대한 위법행위 또는 긴급한 피해 발생 가능성이 있는 경우 회사는 즉시 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
제28조(비정상 유통행위의 제한)
① 회사는 소비자 보호 및 브랜드의 정상적인 유통질서를 유지하기 위하여 다음 행위를 제한할 수 있습니다.
- 회사의 허가 또는 정책을 위반하여 상품을 반복적으로 상업 재판매하는 행위
- 공식 판매자 또는 회사 관계자를 사칭하는 행위
- 회사의 상표, 이미지 또는 자료를 무단 사용하여 소비자를 오인하게 하는 행위
- 허위 또는 오인 가능성이 있는 방법으로 상품을 표시·광고하는 행위
- 회사가 별도로 정한 정상적인 판매질서를 중대하게 침해하는 행위
② 위반 사실이 확인되는 경우 회사는 합리적인 범위에서 다음 조치를 취할 수 있습니다.
- 경고
- 판매 또는 서비스 기능 제한
- 셀러·마스터 자격 제한 또는 정지
- 회원자격 제한 또는 계약 해지
- 관련 게시물의 삭제 또는 신고 요청
- 중대한 위법행위에 대한 관계기관 신고 또는 법적 조치
③ 회사는 단순한 개인 소유 상품의 처분 자체를 일률적으로 제한하기 위한 목적으로 본 조항을 적용하지 않습니다.
제29조(연결사이트와의 관계)
① 몰이 다른 웹사이트와 하이퍼링크 등의 방식으로 연결된 경우 회사와 해당 연결사이트는 별개의 사업자로 볼 수 있습니다.
② 회사가 연결사이트가 독자적으로 제공하는 상품 또는 서비스에 대하여 보증책임을 지지 않는다는 사실을 명시한 경우 해당 사이트에서 이루어진 거래에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제30조(저작권 및 지식재산권)
① 회사가 제작한 몰의 화면, 디자인, 문구, 상품정보, 이미지, 상표 및 기타 저작물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.
② 회원은 회사의 사전 승낙 없이 회사의 지식재산권이 포함된 자료를 복제·전송·배포·출판하거나 영리목적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회사가 셀러 또는 마스터에게 판매활동을 목적으로 이미지, 문구 등의 자료를 제공하는 경우 해당 자료는 회사가 허용한 목적과 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.
제31조(구매안전 서비스)
회사는 관계 법령에 따라 결제대금예치제도 또는 소비자피해보상보험 등 소비자의 구매안전을 위한 조치를 제공하거나 관련 내용을 안내할 수 있습니다.
구체적인 적용 여부와 방법은 실제 결제방식 및 회사의 구매안전서비스 가입현황에 따라 몰에 별도로 표시합니다.
제32조(분쟁해결)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위한 고객상담 창구를 운영합니다.
② 회사는 회원의 불만사항 또는 의견을 신속하게 처리하기 위해 노력하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유 또는 예상 처리일정을 안내할 수 있습니다.
③ 전자상거래 관련 분쟁이 발생하는 경우 회원은 공정거래위원회 또는 관계기관의 분쟁조정절차를 이용할 수 있습니다.
제33조(손해배상)
① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
② 천재지변 또는 기타 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제34조(면책)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 시스템 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 부담하지 않습니다.
② 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대한 매출, 수익 또는 경제적 이익을 달성하지 못한 것에 대하여 이를 보장하지 않습니다.
④ 회원이 회사의 승인 없이 제3자와 별도로 체결한 거래나 약정에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제35조(재판권 및 준거법)
① 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다.
② 대한민국에 주소가 있는 소비자와의 분쟁은 관계 법령에서 정하는 소비자 보호를 위한 관할규정을 따릅니다.
③ 외국 거주자 등 관할이 별도로 정해지지 않은 경우 대한민국 민사소송법 등 관계 법령에 따른 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
④ 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.
부칙
본 약관은 시행일(미정)부터 시행합니다.